Privacy Policy
Bij Salon Narges hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.
Wie zijn wij?
Salon Narges
Zuidersingel 14
8911 AV Leeuwarden
E-mail: [email protected]
KvK: 63445948
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je contact met ons opneemt, een afspraak maakt of je je inschrijft voor de nieuwsbrief, kunnen we de volgende gegevens van je verwerken:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres (indien van toepassing)
- Gegevens over behandelingen die je bij ons hebt geboekt
- Betalingsgegevens
- In sommige gevallen: huidtype, allergieën of andere informatie die van belang is voor een behandeling
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het inplannen en uitvoeren van behandelingen
- Het versturen van afspraakbevestigingen en herinneringen
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken
- Het versturen van nieuwsbrieven (alleen als je je hebt aangemeld)
- Administratieve en wettelijke verplichtingen
Hoe verzamelen wij jouw gegevens?
Wij maken gebruik van externe systemen om jouw gegevens veilig te verwerken:
- Voor het beheren van afspraken en klantgegevens gebruiken wij Salonized. Dit is een beveiligde tool speciaal ontwikkeld voor salons.
- Voor het versturen van nieuwsbrieven gebruiken wij Mailchimp. Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres opgeslagen in hun beveiligde systeem.
Met beide partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Zij verwerken jouw gegevens volgens de regels van de AVG en gebruiken jouw gegevens nooit voor eigen doeleinden.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. In de meeste gevallen betekent dit:
- Gegevens van afspraken: 2 jaar
- Factuurgegevens: 7 jaar (verplicht voor de Belastingdienst)
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt
Delen wij jouw gegevens met anderen?
Nee, we verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen jouw gegevens alleen met:
- IT-dienstverleners zoals Salonized en Mailchimp
- Onze boekhouder of belastingadviseur
- Met deze partijen zijn duidelijke afspraken gemaakt over gegevensbescherming.
Cookies en websitegebruik
Onze website maakt alleen gebruik van functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. We gebruiken géén trackingcookies tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
- Je toestemming in te trekken
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar [email protected].
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als wetgeving verandert of als we onze werkwijze wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.